Scrum Master

Voor onze opdrachtgever Centraal Orgaan opvang Asielzoekers zijn we op zoek naar een Scrum Master. Reageren kan tot 12 februari.

Voor het team van functioneel beheer AFAS (~15 personen) binnen het COA zijn wij op zoek naar een ervaren Scrum Master. Het team is verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van AFAS, de verbonden systemen, applicaties en koppelingen die cruciaal zijn voor de dagelijkse operatie van het COA. De Scrummaster speelt een sleutelrol in het organiseren, begeleiden en optimaliseren van de werkprocessen binnen het team en draagt bij aan de professionele ontwikkeling van de teamleden. Daarnaast is het een belangrijke taak om incidenten en problems te managen en de werklast van het team in balans te houden. COA is recent gestart met AFAS en InPlanning. Het functioneel beheer houdt zich in enerzijds bezig met de afhandeling van incidenten en problemen uit de operatie die niet direct opgelost kunnen worden; anderzijds is er een backlog van wensen die geanalyseerd en doorgevoerd moeten worden. In de huidige fase is er veel aandacht voor de incidenten en problemen; in de komende periode zal er meer ruimte komen om de backlog af te kunnen handelen. De ambitie is om door te groeien naar een Agile beheer wijze.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Incident- en problem- en change management: zorgdragen voor een effectieve afhandeling van incidenten en structurele oplossingen voor terugkerende problemen.
• Wijzigingsverzoeken beheren en realiseren: coördineren en inplannen van wijziging verzoeken in afstemming met de Product Owner, Business Owners en de stakeholders, waarbij wordt gezorgd voor een soepele implementatie.
• Werklastbeheer: prioriteren en verdelen van de werkdruk binnen het team om een gebalanceerde en haalbare workload te waarborgen.
• Faciliteren van het Scrum-proces: Leiden van Scrum-events zoals kwartaalplanning, sprintplanning, daily stand-ups, sprint reviews en retrospectives.
• Coachen en ontwikkelen van het team: Ondersteunen van de teamleden in hun professionele groei en ontwikkeling, en het stimuleren van een cultuur van continu verbeteren.
• Stakeholdermanagement: Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe partijen en zorgen voor heldere communicatie over voortgang en prioriteiten.