Procesontwerp / Businessanalist

Open
  • Open

  • Kandidaten voorgesteld

  • Gesprekken gepland

  • Ingevuld

Reageer direct

Functieomschrijving

Tijdelijk 36 uur/week Apeldoorn Start 17 oktober 2022

Voor onze opdrachtgever de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Procesontwerp / Businessanalist

Procesontwerper/ businessanalist/informatieanalist: In jouw rol van procesontwerper werk je nauw samen met architecten binnen het Specificatie-team en vorm je de linking pin naar de ontwikkelteams en de stakeholders van de business. Hierbij komt jouw technische achtergrond je goed van pas. Jij staat aan de basis van het primaire product: de business heeft een vraag en jij werkt deze uit. Wat bedoelt de klant precies? Wat wil de klant en hoe kunnen wij dat realiseren? Wie en wat hebben we daarbij nodig? Het zijn de vragen waarop jij de hoe? gaat zoeken. In de business case is de context en eerste oplossingsrichting aangegeven, jij werkt dit uit tot bouwbaar werk voor de betrokken ontwikkelteams. Omdat we met diverse ontwikkelteams te maken hebben is er veel afstemming om te bepalen wie welk deel het beste kan oppakken, er zijn meerdere wegen naar Rome. Je probeert inzicht te geven in de voor- en nadelen van de mogelijke scenario’s, en brengt requirements, processen en informatiebehoeftes in beeld. Het betreft zowel meewerken aan de vernieuwing/vervanging van het applicatielandschap als ook de invoering van wijzigingen in de bestaande omgeving. In dat laatste geval zijn dit vooral trajecten met een flinke politieke/wetgevende aanleiding. Onderwerpen waar je mee te maken hebt zijn gerelateerd aan de invordering van belastingschuld van burgers en bedrijven, en het bieden van hulp daarbij. Als procesontwerper heb je een duidelijke prioriteit: de zaken simpeler en robuuster maken.

Competenties die jij absoluut moet hebben: Zeer goede analytische vaardigheden, je kan goed bijzaken van hoofdzaken onderscheiden, je kan abstracte ideeën concreet en bouwbaar maken en dit aan anderen uitleggen, je hebt een actieve werkhouding je doet zelf voorstellen om werk op te pakken, je durft ook te beginnen aan onderwerpen waar je nog niet zoveel vanaf weet. Dat jouw taken en verantwoordelijkheden niet vastomlijnd zijn, is voor jou geen probleem. Op regelmatige basis ga jij met je team aan tafel voor refinement-sessies. Tijdens deze sessies reviewen jullie elkaars werk en denken jullie samen na over mogelijke oplossingen. Jullie werken op basis van een Kanban. Werkzaamheden die tijdens de sprints voorbij komen? Denk aan het volgen van een teamdemo, het verzamelen van requirements, het ontwerpen van een webservice, het voorstellen van een workflow, het bij elkaar brengen van partijen voor afstemming. Je behandelt meestal meerdere businessvragen tegelijk. Voor jou is dan ook geen werkdag hetzelfde en regelmatig verloopt de dag anders dan je aan de start van de dag bedacht had.

Achtergrond opdracht
Het betreft een team binnen het domein inning en betalingsverkeer van de belastingdienst. Dit team is verantwoordelijk voor het deelgebied invordering, dit betreft ondersteuning voor processen met betrekking tot dwanginvordering, betalingsverlichting en insolventie. Dit zijn processen met een grote handmatige component. Binnen de Belastingdienst is de applicatieondersteuning rondom de invordering divers en breed. Er zijn dan ook veel partijen betrokken bij de totstandkoming van de ondersteuning van het handmatige werk. Daardoor is er noodzaak voor een specificatieteam kantoor inning (SKI-team) dat bestaat uit drie architecten en een procesontwerper. Dit voorbereidingsteam werkt nauw samen met vier tot vijf ontwikkelteams die agile werken aan het maken van kantoorapplicaties voor de medewerkers van alle Belastingkantoren. Het SKI team doet ook de inhoudelijke afstemming met de partijen binnen de belastingdienst die invulling geven aan de generieke onderdelen van de voorzieningen (denk aan print, werkvoorraad, dossier/archief, klantbeeld voorzieningen). Het SKI-team is goed op elkaar ingespeeld en bereidt de applicaties en systemen voor die de ontwikkelteams vervolgens bouwen en testen. Daarnaast is het SKIteam betrokken bij het analyseren van de gewenste veranderingen in de kantoorondersteuning. Denk hierbij aan het opzetten van houtskoolschetsen, een solution-architecture en serviceontwerpen.

Functie-eisen

  • HBO-werk en denkniveau
  • Eerder betrokken geweest in trajecten met applicatieintegratie en applicatievervangings problematieken.
  • Je hebt kennis en ervaring met Service Oriented Design. Ervaring met het opstellen van service contracten is een pre.
  • Je hebt kennis van Archimate en BPMN

Wensen
Overige functiewensen:

  • Je hebt wel eens een ontwerp/feature/userstory gemaakt waarin een interface tussen twee systemen is uitgewerkt op attribuutniveau. Je vindt het ook
  • leuk om de afstemming tussen de betrokken partijen te faciliteren.

Aanvullende kennis:

  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met het modelleren en ontwerpen van processen.
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het verzamelen van requirements en andere vormen van Business analyse.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Ervaring met Atlassian-tooling (Jira, Bitbucket, Confluence) is een pre.
  • Je hebt ervaring met BiZZdesign Enterprise Studio.
  • Kennis in - en ervaring met - Inningsprocessen zoals dwanginvorderings-, uitstel- of WSNP/MSNP processen is een pre.
  • Kennis van datamodellering is een pre.

Overige informatie

Startdatum: Start 17 oktober 2022

Inzet: 36 uur/week

Duur: t/m 31 december 2022 met optie op verlenging

Locatie: Apeldoorn

Reageer direct!

Net zo enthousiast als wij? Reageer dan direct op deze vacature. Je kan je cv toevoegen, of er voor kiezen om je LinkedIn profiel te gebruiken. Wel zo makkelijk!

Reageer direct


    * verplichte velden
    Contact Martijn
    06 12 76 93 08

    Meer weten?
    Bel Martijn

    Op zoek naar een opdracht die bij jou past? Stop! Martijn is een echte doorpakker die jou met veel enthousiasme helpt naar een nieuwe opdracht. Neem contact met hem op en ga samen aan de slag!

    06 12 76 93 08
    REAGEER DIRECT
    Opdracht

    UX/UI Ontwikkelaar

    Voor onze klant Justitie en Veiligheid zijn wij opzoek naar een UX/UI Ontwikkelaar De kandidaat heeft het volgende takenpakket: De kandidaat verzamelt, modelleert, configureert en test in Be Informed Studio de detailspecificaties, definities en...

    Tijdelijk 36 uur/week Den Haag Start 1 november 2022
    Opdracht

    Applicatiebeheerder

    Voor de divisie ICT van de RDW in Groningen zijn wij op zoek naar een ervaren applicatiebeheerder. Je bent werkzaam in een multidisciplinair DevOps-team. Het Serviceteam EDS draagt gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor zowel beheer als...

    Tijdelijk 36 uur/week Groningen Start 1 november 2022
    Opdracht

    Adviseur Concerncontrol IV (Junior)

    Voor onze klant Justitie en Veiligheid zijn wij opzoek naar een Adviseur Concerncontrol IV (Junior) Betrouwbare informatievoorziening en een doelmatige ICT-infrastructuur zijn essentieel voor alle fasen van de beleidscyclus: beleid, uitvoering,...

    Tijdelijk 36 uur/week Den Haag Start 1 november 2022