UX Designer

Open
  • Open

  • Kandidaten voorgesteld

  • Gesprekken gepland

  • Ingevuld

Reageer direct

Functieomschrijving

Tijdelijk 36 uur/week Apeldoorn Start 10 oktober 2022

Voor onze opdrachtgever de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een User Experience Designer

Wij zoeken een ambitieuze collega voor de opdracht 'vernieuwen Heffing Loonbelasting en Premie Werknemers- en Volksverzekering (HLP)' die een uitgesproken passie heeft voor User Experience. Een professional die enthousiast is over het vakgebied. Je bent in staat om zelfstandig een uitdagende opdracht uit te voeren. Je takenpakket bestaat (o.a.) uit de volgende werkzaamheden:

  • Opstellen van richtlijnen voor usability-onderzoeken
  • Maken en valideren bij doelgroepen van customer journeys, personas/user stories en prototypes, informatieanalyses, interactieontwerpen en interfaces
  • Toepassen van methoden en technieken uit service design, UX/CX, online vormgeving, informatie-analyse en rapid prototyping
  • Adviseren omtrent klantbehoeften
  • Het -laten- bouwen en onderhouden van in- en externe netwerken op het gebied van online communicatie, ICT, vormgeving, en innovatie
  • Zorgdragen voor een consistente ervaring voor burgers en bedrijven op online kanalen
  • Proactief werken aan gezamenlijke standaarden, best practices en betere samenwerking om een consistente ervaring te verbeteren
  • (proactief) Adviseren op het gebied van klantgericht werken en ontwerpen, rekening houdend met andere aandachtsgebieden
  • Zorgdragen voor een goede samenwerking met bouwers, product owners, vormgevers en andere scrum teamleden
  • Het maken van procesmatige en procedurele afspraken als er sprake is van meerdere kanalen
  • Voorbereidend én uitvoerende inzetbaar
  • Leveren én bijdragen bij prototyping op basis van het concepten
  • Zorgdragen voor de rapportage ten aanzien van (de eerste) gebruikerservaringen


Achtergrond opdracht
Integratie Business Services (IBS) heeft als missie het voortbrengen en leveren van herkenbare IT-oplossingen voor de business van de Belastingdienst. Hierbij worden generieke en specifieke voorzieningen geïntegreerd tot compleet werkende IT-oplossingen. De Afdeling IBS Loonheffingen (LH) is verantwoordelijk voor adviesregie, architectuur, ontwerp, bouw, test, integratie, (gebruikers)documentatie en het implementatierijp opleveren van de aangepaste bedrijfsprocessen en informatievoorziening binnen de keten Loonheffingen (inkomsten meer dan €150 miljard en uitkering tegemoetkomingen meer dan €800 miljoen). IBS LH is verantwoordelijk voor de integratie van de gehele oplossing die gerealiseerd kan worden door de eigen teams van IBS LH, STS, GBS en raakvlakken binnen IBS. IBS LH stemt de architectuur af, stuurt de realisatie en de planning via de realisatieteams en verstrekt de opdrachten naar de raakvlakken. IBS LH neemt de lead bij testen over de onderdelen heen en stemt af met de business owner (product management) over prioritering en implementatie- en releasemomenten. Samen met de keten Loonheffingen staan we de komende jaren voor grote uitdagingen. De Europese en nationale wet- en regelgeving is sterk in beweging. Daarnaast is het applicatielandschap sterk verouderd. Om aan huidige en nieuwe wet- en regelgeving te kunnen blijven voldoen moet het applicatielandschap worden gemoderniseerd, met gebruikmaking van state-of-the-art architectuurprincipes en technologieën. Hierbij moet voortdurend de afweging worden gemaakt tussen enerzijds het tijdig kunnen voldoen aan de eisen van wetgeving en business en het anderzijds realiseren van een robuust en wendbaar applicatielandschap om dit ook in de toekomst te kunnen doen. Binnen de opdracht 'vernieuwen HLP' voer je als member van het team Voorbereiding je werkzaamheden uit. Het technisch verouderde applicatielandschap en de applicaties HLP, Vorderingen Op Aangifte (VOA) en FondsenVerdeelSleutel (FVS) moet worden omgezet of nieuw gebouwd worden van COOL:Gen naar grotendeels JAVA, maar ook COBOL. Als UX designer draag je verantwoording voor de digitale vertaling van de bedrijfs- als gebruikers- en functionele eisen naar online hulpmiddelen en producten zoals portals en digitale formulieren. Je levert (ontwerp)documenten en prototypes en zorgt voor een warme overdracht aan applicatieontwikkelaars. Je bent in staat om de business en Informatievoorziening te adviseren over bestaande en toekomstige digitale media ten aanzien van interactie, techniek, web richtlijnen, acceptatie, compleetheid en consistentie. Daarnaast voer je testen uit op de digitale werkruimte. Er is sprake van een nauwe samenwerking met het team User Experience.

Functie-eisen

  • HBO Communicatie en Multimedia Design of vergelijkbare studie.
  • Beheersing Nederlandse taal (woord en schrift)
  • Ervaring als UX Designer (in de afgelopen 3 jaar) (Minimaal 3 jaar)

Wensen
Aanvullende kennis:

  • Je hebt ervaring met Agile en Scrum werken
  • Je hebt ervaring als UX designer in een complexe Multi-platform IT-omgeving
  • Taak- en informatieanalyse met de bijbehorende deliverables om de resultaten te presenteren
  • Prototypen (ervaring met Axure en Figma is een pro)
  • Usability testing en aanverwante testtechnieken (moderated / unmoderated)
  • Werken met een design system
  • Werken met (rijks)huisstijl kaders
  • Affiniteit met visual design
  • Presentatie skills en overtuigingskracht / team player
  • Jij hebt ervaring met het vertalen van bedrijfs-, gebruikers- en functionele eisen naar online hulpmiddelen.
  • Je hebt ervaring met het ontwerpen van de digitale werkruimtes voor medewerker

Competenties:

  • Communicatief (sterk)
  • Proactief
  • Samenwerken
  • Contact- & resultaatgericht
  • Initiatief

Overige informatie

Startdatum: Start 10 oktober 2022

Inzet: 36 uur/week

Duur: t/m 31 december 2022 met optie op verlenging

Locatie: Apeldoorn

Reageer direct!

Net zo enthousiast als wij? Reageer dan direct op deze vacature. Je kan je cv toevoegen, of er voor kiezen om je LinkedIn profiel te gebruiken. Wel zo makkelijk!

Reageer direct


    * verplichte velden
    Contact Martijn
    06 12 76 93 08

    Meer weten?
    Bel Martijn

    Op zoek naar een opdracht die bij jou past? Stop! Martijn is een echte doorpakker die jou met veel enthousiasme helpt naar een nieuwe opdracht. Neem contact met hem op en ga samen aan de slag!

    06 12 76 93 08
    REAGEER DIRECT
    Opdracht

    UX/UI Ontwikkelaar

    Voor onze klant Justitie en Veiligheid zijn wij opzoek naar een UX/UI Ontwikkelaar De kandidaat heeft het volgende takenpakket: De kandidaat verzamelt, modelleert, configureert en test in Be Informed Studio de detailspecificaties, definities en...

    Tijdelijk 36 uur/week Den Haag Start 1 november 2022
    Opdracht

    Applicatiebeheerder

    Voor de divisie ICT van de RDW in Groningen zijn wij op zoek naar een ervaren applicatiebeheerder. Je bent werkzaam in een multidisciplinair DevOps-team. Het Serviceteam EDS draagt gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor zowel beheer als...

    Tijdelijk 36 uur/week Groningen Start 1 november 2022
    Opdracht

    Adviseur Concerncontrol IV (Junior)

    Voor onze klant Justitie en Veiligheid zijn wij opzoek naar een Adviseur Concerncontrol IV (Junior) Betrouwbare informatievoorziening en een doelmatige ICT-infrastructuur zijn essentieel voor alle fasen van de beleidscyclus: beleid, uitvoering,...

    Tijdelijk 36 uur/week Den Haag Start 1 november 2022