Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever in regio Amersfoort zijn wij op zoek naar 10 Dynamics CE (customer engagement) Trainers.
Over de opdrachtgever
Onze eindklant is marktleider in customer engagement (CE). Samen met ruim 130 collega’s werk je met innovatieve Microsoft-technologie om de business processen van hun klanten te optimaliseren. Als innovatieve businesspartner maken ze bedrijven in uiteenlopende branches toekomstbestendig. Dat doen ze middels de slimme inzet van Microsoft Cloud oplossingen, het stimuleren van de agile ontwikkeling, de implementatie van geïntegreerde platforms en focus op leren en adoptie. Bij deze opdracht werk je dus niet voor onze eindklant maar namens hen en voor hun klanten.
Functieomschrijving
Voor deze opdracht gaat het om een financiële instelling. Onze klant gaat van week 36 (5 sept) t/m week 43 (28 okt) trainingen verzorgen voor plus minus 2.500 gebruikers/medewerkers. Hiervoor zijn wij op zoek naar 10 mensen die gedurende de aangegeven periode 2 tot 3 dagen in de week de training kunnen geven. Deze trainingen zullen een hele dag in beslag nemen en zullen gegeven worden via Teams (remote). Je word voorbereidt op de training en je krijgt alle materialen die je nodig gaat hebben.
Functie-eisen
Jij beschikt de volgende eigenschappen:
- De juiste communicatieve vaardigheden;
- CE kennis;
- Het vermogen om een groep van 15-45 mensen via Teams te voorzien van de juiste kennis.
