Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever IND zijn wij op zoek naar een Technisch Applicatiebeheerder
Siebel Beheerder, in de functie van Technisch Applicatiebeerder. Dagelijks beheren van Siebel (IP21, Open UI) op alle OTAP omgevingen. Installeren en configureren van Siebel single-tier en multi-tier omgevingen. Kennis van SQL Database om functionele Siebel applicatie output (applets, views etc) te kunnen correleren naar tabellen en query’s. Uitvoeren incident- en problemmanagement. Meedenken en een actieve bijdrage leveren bij het maken van stappen naar CI/CD.
Achtergrond opdracht
Het team bestaat op dit moment uit 5 technisch applicatiebeheerders voor Siebel. Er is een vacature ontstaan die voorlopig extern wordt ingevuld. Onderdeel van de opdracht is ook meedraaien met de consignatieregeling (gemiddeld ééns in de 6 weken een volledige week) en het uitvoeren van de dagelijkse ochtendcontroles. Taken:
• Beheren van Siebel op alle OTAP omgevingen;
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor complexe vraagstukken met betrekking tot Siebel;
• Overdragen van kennis aan de organisatie;
• Rapporteren over proces, en voortgang inrichtings- en verbeterplannen;
• Werken met tooling die binnen de IND beschikbaar gesteld zijn ten dienste van jouw taken en verantwoordelijkheden (bijvoorbeeld: TopDesk, ControlM).
Over de organisatie
De IND ambieert om een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienst verlenen in de migratieketen. De Directie Informatievoorziening (DIV) verzorgt de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen binnen de IND. Deze hoofdtaken zijn verdeeld over vier afdelingen: Strategie & Regie; Productiehuis; Continuïteit en Technisch Beheer; en Datadiensten. Deze afdelingen werken veelal in zelforganiserende en multidisciplinaire teams die kort cyclisch en iteratief software ontwikkelen en beheren volgens de agile methodiek, waarbij de aansturing ook nog projectmatig kan. De komende jaren gaat het bestaande applicatielandschap op de schop en wordt het bestaande systeemlandschap INDiGO in fasen vervangen. DIV heeft veel interactie met directies binnen en buiten de IND en staat in verbinding met diverse ketenpartners zoals KvK, RvIG en DUO. Door deze grote hoeveelheid aan koppelvlakken lopen behoeftes van onze klanten en ketenpartners erg uiteen: DIV levert deskundigheid, advies, en modelleert en implementeert wijzigingen in overleg. Het onderhouden van het huidige systeem INDiGO is op dit moment een integraal onderdeel van het IV werk. De vernieuwing hiervan neemt een steeds groter deel van het werk in beslag. Daarnaast ondersteunt DIV het platform voor online samenwerking (met name Sharepoint), de systemen ter behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse, systemen van derden) en die van de publieke omgeving (IND.nl - mijnIND). De cultuur van de IND kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel vanwege het maatschappelijke belang van de organisatie. IND’ers zijn erg behulpzaam en werken resultaatgericht.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een ICT opleiding
- Installeren en configureren van Siebel single-tier en multi-tier omgevingen; (Minimaal 5 jaar)
- SQL Database (Minimaal 1 jaar)
- Kennis en ervaring met de CI/CD aspecten van Siebel versie IP21;
Wensen
Overige functiewensen:
- Je hebt aantoonbare ervaring met bepalen van mogelijkheden van technologie en met bepalen van toepasbaarheid en maakbaarheid
- daarvan
Aanvullende kennis:
- Kennis of ervaring van ControlM (pré);
Competenties:
- Het vermogen om de kennis over te dragen aan de Siebel beheerders;
- Goede Communicatieve vaardigheden; zowel mondeling als schriftelijk;
- Resultaatgericht;
- Zelfstandig;
- Plannen en organiseren;
- Samenwerken;
- Secuur werken
- Vermogen mee te bewegen in een dynamische omgeving
