Functieomschrijving
Voor het CJIB in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een Senior Programmamanager voor het spoor Dienstverlening Burgers en Bedrijven. Als Programmamanager ben je verantwoordelijk voor het inrichten en afstemmen van de beleids- en procesuitvoering van projecten op het tactische en strategische beleid van de organisatie. Je gaat meerdere projecten managen, wat samen een veranderlijn maakt.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Het voeren van gesprekken op tactisch en strategisch niveau met klanten, ketenpartners, opdrachtgevers en andere stakeholders om (nieuwe) behoeften en belangen te inventariseren en te concretiseren;
- Het analyseren van complexe, proces- en organisatie overstijgende vraagstukken, zowel intern als in de keten, vanuit meerdere invalshoeken (SCOPAFIJTH);
- Het ten behoeve van de businessunits voorbereiden van hun projectenportfolio’s;
- Het vertalen van de klant/opdrachtgeverbehoeften in businesscases, rapportages van uitvoeringstoetsen, position papers etc.;
- Het inventariseren en analyseren van ontwikkelingen in de omgeving, en van mogelijke (bestuurlijke en financiële) risico’s en kansen voor lopende en toekomstige projecten;
- Het voeren van overleg met klanten, ketenpartners en opdrachtgevers over de beoogde projectresultaten en toe te passen kwaliteitseisen, risicoanalyses en –maatregelen;
- Het opstellen van projectplannen, rekening houdend met alle inrichtingsaspecten, en het verkrijgen van een besluit van de klant/opdrachtgever via een multidisciplinair besluitvormingsproces
Realiseren van projecten door:
- Het aansturen van de veranderlijn en de Dev/Ops teams die daarin deelnemen;
- Het aansturen van projectleiders (o.a. van de afdeling IT) en medewerkers, coördineren van de werkzaamheden en toezicht houden op de voortgang, kwaliteit en onderlinge afstemming tussen de werkpakketten alsmede samenhang in de keten en de samenhang met de primaire processen van de opdrachtgevers;
- Het fungeren als schakel tussen opdrachtgevers, directie CJIB, stuurgroepen, ketenpartners, leveranciers en andere stakeholders en partijen;
- Het signaleren van uitvoerings-, financierings- en voortgangsproblemen en inschatten wanneer bij te sturen om een efficiënte uitvoering en kwalitatieve projectresultaten te waarborgen.
- Het signaleren van ontwikkelingen/veranderingen in de omgeving en van mogelijke risico’s (bedreigingen en kansen), het anticiperen hierop en het benutten hiervan om de doelen van de projecten te realiseren
Communicatie en overdracht door:
- Het inrichten en afstemmen van de beleids- en procesuitvoering van projecten op het tactische en strategische beleid van de organisatie.
- Het innemen van standpunten en het verdedigen daarvan in overlegsituaties, waarbij voor complexe en/of gevoelige besluitvorming aspecten in het project namens de opdrachtgever kan worden gehandeld;
- Het zorg dragen voor adequate overdracht en borging van resultaten en (eind)producten vanuit het project naar de opdrachtgever;
- Het op tactisch/strategisch niveau onderhouden van functionele in- en externe contacten die samenhangen met de processen van de projectuitvoering en de opdrachtgever;
- Het onderhouden van in- en externe netwerken en samenwerkingsverbanden met het oog op synergie;
- Het zorg dragen voor een juiste en gedoseerde informatievoorziening tussen alle partijen binnen het project.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
Wensen:
- Aantoonbare ervaring met het schrijven van (beslis) notities op basis waarvan het management een beslissing kan nemen.
- Relevante werkervaring met projectmanagement Kennis en werkervaring met Agile/Scrum
- Werkervaring met complexe projecten met meerdere ketenpartners
- Ervaring met Agile project/portfoliomanagement
- Kennis en werkervaring met het werkveld van het justitiële domein
Competenties:
- Bestuur sensitiviteit
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Omgevingsbewustzijn
- Netwerken
- Aansturen organisatie
- Motiveren
- Creativiteit
