Inloggen

Senior Functioneel Beheerder

Tijdelijk - 36 uur/week - Gouda & Den Haag - Start 30 september 2019

Kandidaten voorgesteld
  • Open

  • Kandidaten voorgesteld

  • Gesprekken gepland

  • Ingevuld

Functieomschrijving

Voor de Dienst Justitiële Inrichtingen zijn wij op zoek naar een senior functioneel beheerder zorgdomein. 

Een functioneel beheerder verzorgt voor DJI het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijk ondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v. informatievoorziening. Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen: gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, verzorgen van handleidingen en opleidingen, begeleiden van acceptatietesten door gebruikers) en wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties). Een functioneel beheerder is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd. Tevens heeft een functioneel beheerder een rol bij maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Functioneel beheerder participeert ook in projecten en zorgt dat deze goed in beheer genomen worden. Een functioneel beheerder stelt periodiek een voortgangsrapportage voor de opdrachtgever samen.

Overige werkzaamheden: 

  • Procesverbeteringen doorvoeren binnen de afdeling en de vertegenwoordiging in de Experttafel.
  • Beschrijven van de administratieve processen en knelpuntanalyses uitvoeren om verbetermogelijkheden te achterhalen.
  • Initiëren en implementeren van procesverbeteringen

Functie-eisen

  • HBO, bij voorkeur richting ICT;
  • Kennis van en gecertificeerd in BISL;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in het doorvoeren van procesverbeteringen en procesbeschrijvingen;
  • Ervaring met Agile scrum werken;

Wensen
Aanvullende kennis:
 

  • Ervaring met het domein Zorg
  • Ervaring met testtrajecten binnen (interne & externe) informatie-ketens.
  • Kennis van de werkprocessen binnen Functioneel Beheer.
  • Algemene ervaring met ketenbeheer
  • Ervaring met het schrijven van gebruikersdocumentatie
  • Ervaring met testtrajecten

Competenties:

  • Goed kunnen plannen
  • Klantgerichte houding
  • Goed kunnen samenwerken
  • Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Om kunnen gaan met tegenstrijdige belangen
  • Servicegericht en dienstverlenend ingesteld
  • Communicatief sterk en een hands-on mentaliteit
  • Uitstekend analytisch denkvermogen
  • Een flinke dosis organisatiesensitiviteit
  • Teamspeler, met een voldoende mate van zelfstandigheid
  • Voldoende mate van zelfreflectie
  • Stressbestendig

Overige Informatie

Startdatum: Start 30 september 2019

Inzet: 36 uur/week

Duur: 12 maanden met optie op verlenging

Locatie: Gouda & Den Haag

Reageer via LinkedIn
Reageer via WhatsApp
Reageer direct

Reageer direct

    * verplichte velden

    Deel deze opdracht

    Meer weten?
    Bel Dedmer

    Jouw succes begint bij Dedmer. Echt. Hij is de man van de vonken. Herkent vuur in echte profs. Zoals jij. Neem dus snel contact met hem op.

    Contactgegevens Dedmer