Inloggen

Functioneel Beheerder

Tijdelijk - 40 uur/week - Apeldoorn - Start 11 juni 2019

Gesprekken gepland
  • Open

  • Kandidaten voorgesteld

  • Gesprekken gepland

  • Ingevuld

Functieomschrijving

Voor onze klant de Belastingdienst in Apeldoorn, zoeken wij een Functioneel Beheerder!

Opdracht:

1. Uitvoering (Functioneel beheer en Massale productie):
• Afhandelen van (functionele) verstoringen\ service calls vanuit de (gebruikers)organisatie.
• Probleemanalyses; uitvoeren van complexe analyses n.a.v vragen en service calls i.s.m gebruikers\ management en IV
• Aandragen van oplossingsrichtingen n.a.v. verstoringen en zelfstandig oplossen van verstoringen.
• Uitvoeren van controles en analyses op de verwerking van massale productieprocessen.

2. Productie runs en Campagnes:
• Participeren in de uitvoering van productie runs en de DT-campagne (analyse van de resultaten)
• (inrichten\ verbeteren) monitoring voortgang productie en DT-Campagne
• Voorbereiding MAC campagne (planvorming en afstemming werkzaamheden met ketenpartijen)

3. (keten) Monitoring:
• Er loopt een project voor de inrichting van productie (keten) monitoring (m.b.v. Splunk).
|• In kaart brengen behoeftes (gebruikers \ management) en (inhoudelijke) afstemming met ketenpartijen.
• Realisatie monitoring dashboards ennalyse van resultaten van

4. Projecten:
• Herstel KGB (Kind Gebonden Budget) ondersteuning bij de uitvoering (gericht op analyse van resultaten herstel)

Achtergrond Opdracht
Onderbezetting door ziekte, vetrek enkele collega's is onvoldoende capaciteit beschikbaar voor de uitvoering van de (reguliere) werkzaamheden. Hierdoor komt de continuiteit in gevaar en is (tijdelijk) extra capaciteit benodigd.

Organisatorische context en cultuur
De Belastingdienst CAP is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten.Tevens is CAP verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen van de Belastingdienst.
Binnen de Belastingdienst CAP is de Unit UPG Toeslagen verantwoordelijk voor de uitvoering van de (massale) productieprocessen en het functioneel beheer van de informatievoorziening van Toeslagen.

Functie-eisen

  • Minimaal 5 jaar ervaring met automatisering -- HBO werk- denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring met Functioneel beheer -- HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring met informatieanalyse en procesanalyse
  • Opleiding/certificaat: Professional Functioneel Beheerder

Wensen

Competenties

  • Analyse vaardigheden
  • Initiatief
  • teamspeler

Kennis

  • Bisl
  • Agile
  • SQL\ relationele databases\ XML

Overige functiewensen

  • hands on menatliteit
  • Teamplayer

Overige Informatie

Startdatum: Start 11 juni 2019

Inzet: 40 uur/week

Duur: t/m eind 2019 met optie op verlenging

Locatie: Apeldoorn

Reageer via LinkedIn
Reageer via WhatsApp
Reageer direct

Reageer direct

    * verplichte velden

    Deel deze opdracht

    Meer weten?
    Bel Richelle

    Ben jij op zoek naar een leuke nieuwe opdracht, waar je je energie in kwijt kan? Neem dan snel contact op met Richelle, zij denkt graag met je mee.

    Contactgegevens Richelle