Business analist

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever IND zijn wij op zoek naar een Business analist. Reageren tot 28 november 2023. 

Voor het GRS team zoeken we een business analist die ons kan helpen bij de volgende uitdagingen:
- Het adviseren van de product owner, projectleider en business stakeholders over de verbetering in werkproces en onderliggende systemen
- Het zorgen voor afstemming over de inhoudelijke kant van de wens/vraag met de verschillende directies/stakeholders, waarbij het doel is een objectieve blik te werpen.
- Het middels interviews, workshops en/of andere vormen van communicatie identificeren, analyseren en specificeren van de grondoorzaak en de requirements van de opdrachtgever en de business. Dit doe je voor het projectteam, het scrumteam en/of andere stakeholders.
- Het doen van stakeholdersanalyse en –management; het betrekken van de juiste stakeholders bij de analyse.
- Het vaststellen van de businesswaarde; kritisch kijken of een wijziging daadwerkelijk waarde gaat opleveren voor de organisatie.
- Het vertalen van de behoeften vanuit de business of het projectteam naar bruikbare (IT) oplossingen.
- Het afstemmen van de requirements met de scrumteams, functioneel beheer, (enterprise) architect, quality assurance, privacy office, projectmanager, informatiemanager en andere stakeholders.
- Het opstellen van een business case.
- Het vastleggen van informatie in documentatie (in Jira, op SharePoint of elders).
- Het aanbieden van producten en diensten die in de Product en Diensten Catalogus van de business analisten staat.

Achtergrond opdracht

Wij zijn een team met circa 21 scrum teams, deze multidisciplinaire teams zijn verantwoordelijk voor analyse, Siebel-Bouw, Be-Informed- Bouw, Tabellen, Correspondentie en Test van nieuwe software en het uitbreiden van bestaande software. Business analisten in de scrum teams vertalen de wensen van niet alleen de IND-business maar ook in toenemende mate de Keten naar bruikbare (ICT)-oplossingen. Daarnaast toetsen onze architecten onze high-level solutions en aan de vigerende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam vertalen we features in user stories waarna deze worden afgestemd met de product owner en de business. Vervolgens worden de user stories in het scrumteam ontwikkelt en getest. Onze teams kenmerken zich met een bepaalde mate van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Wij krijgen energie van het oplossen van complexe puzzels en zijn echte aanpakkers.

Over de organisatie

De IND ambieert om een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienst verlenen in de migratieketen. De Directie Informatievoorziening (DIV) verzorgt de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen binnen de IND. Deze hoofdtaken zijn verdeeld over vier afdelingen: Strategie & Regie; Productiehuis; Continuïteit en Technisch Beheer; en Datadiensten. Deze afdelingen werken veelal in zelforganiserende en multidisciplinaire teams die kort cyclisch en iteratief software ontwikkelen en beheren volgens de agile methodiek, waarbij de aansturing ook nog projectmatig kan. De komende jaren gaat het bestaande applicatielandschap op de schop en wordt het bestaande systeemlandschap INDiGO in fasen vervangen. DIV heeft veel interactie met directies binnen en buiten de IND en staat in verbinding met diverse ketenpartners zoals KvK, RvIG en DUO. Door deze grote hoeveelheid aan koppelvlakken lopen behoeftes van onze klanten en ketenpartners erg uiteen: DIV levert deskundigheid, advies, en modelleert en implementeert wijzigingen in overleg. Het onderhouden van het huidige systeem INDiGO is op dit moment een integraal onderdeel van het IV werk. De vernieuwing hiervan neemt een steeds groter deel van het werk in beslag. Daarnaast ondersteunt DIV het platform voor online samenwerking (met name Sharepoint), de systemen ter behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse, systemen van derden) en die van de publieke omgeving (IND.nl - mijnIND). De cultuur van de IND kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel vanwege het maatschappelijke belang van de organisatie. IND’ers zijn erg behulpzaam en werken resultaatgericht.

Functie-eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring met business analyse binnen de (semi)overheid. (Minimaal 5 jaar)

• Participeren in de vakgroep business en informatie analyse en met elkaar een professioneel producten/diensten catagolus ontwikkelen.
• Beheerst de Nederlandse taal goed (schrijven, spreken en lezen).

• Kandidaat heeft ervaring met agile/scrum werkwijzen en het opstellen van User stories
• Kandidaat heeft ervaring met de Probleemanalyse en omgevingsonderzoek
• Kandidaat heeft ervaring met de Procesanalyse en -verbetering
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met de haalbaarheidsstudie en het ontwikkelen van business cases
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met de story mapping en feature breakdown
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis van Risico analyse
• Kandidaat heeft kennis van en affiniteit met informatiegestuurd werk.
• Kandidaat heeft bij voorkeur informatica-achtige opleiding afgerond en iig technische interesse
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis van BCS BA/IREB of een equivalent

• Sterk analyserend vermogen;
• Conceptueel en organisatorisch vermogen;
• Stakeholder management. Omgevings- en organisatiesensitieviteit;
• Overtuigingskracht, (overtuigend oplossingsrichting presenteren) standvastig en besluitvaardig;
• Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift;
• het vermogen om draagvlak te creëren en mensen te verbinden;
• Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren;
• Ervaring met het werken vanuit een adviserende rol, een faciliterende instelling die leidt tot een goede samenwerking, en ben je ook in
• staat om waar nodig onderbouwd "nee" te zeggen;