Implementatiemanager Technology

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever Rijkswaterstaat (Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat) zijn wij opzoek naar een Implementatiemanager Technology

Achtergrond

Centrale Informatievoorziening (CIV) voert binnen Rijkswaterstaat landelijke taken uit op het gebied van data en ICT. De CIV zorgt voor data-inwinning, beheer van ingewonnen data, dataverstrekking, ICT-beheer en ICT-ontwikkeling ter ondersteuning van de processen van Rijkswaterstaat. Een van de afdelingen binnen CIV is IV RWS-Infrastructuur. IV RWS-Infrastructuur is verantwoordelijk voor de levering en technische instandhouding van de centrale infrastructuurcomponenten, -applicatie en -bouwstenen die onderdeel zijn van de IT-diensten die door de CIV geleverd worden. IV RWS-Infrastructuur doet dit met ongeveer 160 medewerkers, verdeeld over een aantal teams.

De afdeling Infrastructuur is georganiseerd in een drietal domeinen, te weten Netwerken, Werkplekken en KA en Datacenter. Onder het Datacenterdomein wordt in dit geval verstaan het geheel aan datacenter-IV-systemen, zoals netwerken, opslag, back-up, servervirtualisatie, databases en middleware. Daarnaast omvat het datacenterinfrastructuurdomein alle voor beheer gebruikte tooling, zoals VMware Cloud Foundation, Splunk en Ansible.

De afdeling Infrastructuur heeft een viertal strategische thema’s benoemd, namelijk 100% beschikbaar, 100% veilig, 100% voorspelbaar en continue verbeteren. Als onderdeel van het thema "continue verbeteren" houdt het project Technology Refresh zich bezig met de vervanging van verouderde IT-infrastructuurbouwstenen, zoals Linux, Windows en Oracle en MS SQL. Verder zijn dat de basisvoorzieningen, zoals Domaincontrollers en LDAP, de monitoring zoals Splunk en de verbetering van de informatievoorziening, zoals realtimedashboards voor afnemers en specialisten.

Voor de uitvoer van dit project en daarbij horende activiteiten zijn wij op zoek naar een implementatiemanager die zowel met de business (onze klanten) en de MT'ers als met onze specialisten op tactisch niveau afstemt en daardoor de programma’s en projecten tijdig en succesvol realiseert. Het gaat hierbij met name om de afstemming en priortering met applicatie-eigenaren en -beheerders om zorg te dragen voor zogenoemde "clean orders" voor het team dat de daadwerkelijke migraties uitvoert. De LCM-projecten vinden plaats vanuit een "technology push". Dat betekent dat gezien vanuit een technische lifecycle, de afnemers ondersteund worden om hun applicatielandschap te upgraden of te vervangen.

Aangezien Rijkswaterstaat een 24x7-bedrijfsvoering heeft en de huidige, verouderde infrastructuur zeer complex is, is het cruciaal dat deze rol wordt uitgevoerd door een implementatiemanager met recente kennis van en ervaring met de het huidige applicatielandschap en de bijbehorende beheerorganisatie. 

Opdracht 

De implementatiemanager heeft de volgende taken:

1. Verantwoordelijk voor afstemming met zowel de business en Managementteam als de technische specialisten op de werkvloer;
2. Verantwoordelijk voor de borging van de resultaten in de lijnorganisatie, de CMDB en technische systemen van CIV/IRN/Infra;
3. Het creëren van urgentie en draagvlak bij applicatie-eigenaren voor het actief participeren in de Technology Refresh van de onderliggende ICT-infrastructuren;
4. Het in beeld (laten) brengen van de huidige en gewenste situatie van het ICT-landschap van grote applicatieomgevingen. Dat kan verschillende vormen aannemen, van een eenvoudige één-op-éénmigratie tot een complete herbouw naar een cloud native-applicatielandschap;
5. Het in kaart (laten) brengen van de installed base in de CMDB van het domein Datacenter Diensten. 

Organisatie

IV RWS-Infrastructuur is een afdeling in de directie-IRN van de Centrale Informatie Voorziening (CIV) van Rijkswaterstaat. Naast de kernwaarden van RWS (resultaatgedreven, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend) vindt het management van IV RWS-Infrastructuur het belangrijk dat er door de medewerkers eigenaarschap wordt getoond en er een natuurlijke neiging is om permanent te verbeteren.

De dienstverlening van IV RWS Infrastructuur is 7x24. Het kan (incidenteel) voorkomen dat inzet buiten reguliere kantoortijden gewenst/vereist is. Van de kandidaat wordt verwacht dat hij/zij zich in voorkomende situaties flexibel opstelt.

De functie betreft een 36-urige werkweek de hoofdlocatie Delft en de extra standplaats Rotterdam en eventueel andere locaties van Rijkswaterstaat in Nederland. Ten slotte bedraagt de reistijd voor woon-werkverkeer niet meer dan zestig minuten. 

Functie-eisen

• Aantoonbare ervaring als technisch projectleider (met gedegen inhoudelijke ICT-kennis);
• (Recente) kennis van en ervaring met de ICT-infrastructuur én beheerorganisatie van een overheidsinstantie.
• Kennis van en ervaring met het opzetten van stuurinformatie en geautomatiseerde dashboards voor (lifecyclemanagement)projecten. 
• Aantoonbare hands-onervaring met migratieprojecten van datacenterarchitecturen en –netwerken en Life Cycle Managementprojecten (LCM) binnen de infrastructuur.
• Kennis van en ervaring met het opzetten, configuratie en automatisering van CMDB-systemen;
• Evaring met migratie van decentrale datacenters en applicatielandschappen binnen de overheid (zowel client als server applicaties).

Wensen

• Ervaring in het werken in een complexe en politieke overheidsorganisatie.

Technisch onderlegd op één of meerdere van de onderstaande gebieden:

• Linux
• Microsoft
• Oracle
• Oracle APEX/Weblogic
• Werkplekken en clientapplicaties
• Microsoft SQLServer
• Jboss
• Netwerken
• OpenLDAP
• Datacenterinfrastructuren
• Splunk

Competenties

• Resultaatgericht;
• Praktisch en pragmatisch;
• Communicatieve vaardigheid;
• Samenwerken;
• Verbindend en motiverend opereren;
• Een stevige persoonlijkheid met overtuigingskracht.