Business Analist

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever IND zijn wij op zoek naar een Business Analist.

Voor het Low-Code team zoeken we een business analist die ons kan helpen bij de volgende uitdaging: In de voorfase worden casussen aangedragen. De aandragers moeten geholpen worden om hun case ready te maken of te besluiten deze terug te trekken. Daarbij worden de volgende vragen beantwoord:
- Is het geraakte proces geschikt?
- Kan de techniek de voorgestelde oplossing bouwen?
- Wat is het beoogde resultaat? (Er wordt geen software opgeleverd!) Vervolgens helpt de BA bij de intake om de features te formuleren en staat de BA de subject matter expert/PO bij in het uitvoeren van zijn/haar rol. De BA werkt daarbij nauw samen met de andere teamleden: SME en modelleur(s).

Achtergrond opdracht

Wij zijn een team met circa 21 scrum teams, deze multidisciplinaire teams zijn verantwoordelijk voor analyse, Siebel-Bouw, Be-Informed-Bouw, Tabellen, Correspondentie en Test van nieuwe software en het uitbreiden van bestaande software. Business analisten in de scrum teams vertalen de wensen van niet alleen de IND-business maar ook in toenemende mate de Keten naar bruikbare (ICT)-oplossingen. Daarnaast toetsen onze architecten onze high-level solutions en aan de vigerende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam vertalen we features in user stories waarna deze worden afgestemd met de product owner en de business. Vervolgens worden de user stories in het scrumteam ontwikkelt en getest. Onze teams kenmerken zich met een bepaalde mate van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Wij krijgen energie van het oplossen van complexe puzzels en zijn echte aanpakkers.

Over de organisatie

De IND ambieert om een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienst verlenen in de migratieketen. De Directie Informatievoorziening (DIV) verzorgt de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen binnen de IND. Deze hoofdtaken zijn verdeeld over vier afdelingen: Strategie & Regie; Productiehuis; Continuïteit en Technisch Beheer; en Datadiensten. Deze afdelingen werken veelal in zelforganiserende en multidisciplinaire teams die kort cyclisch en iteratief software ontwikkelen en beheren volgens de agile methodiek, waarbij de aansturing ook nog projectmatig kan. De komende jaren gaat het bestaande applicatielandschap op de schop en wordt het bestaande systeemlandschap INDiGO in fasen vervangen. DIV heeft veel interactie met directies binnen en buiten de IND en staat in verbinding met diverse ketenpartners zoals KvK, RvIG en DUO. Door deze grote hoeveelheid aan koppelvlakken lopen behoeftes van onze klanten en ketenpartners erg uiteen: DIV levert deskundigheid, advies, en modelleert en implementeert wijzigingen in overleg. Het onderhouden van het huidige systeem INDiGO is op dit moment een integraal onderdeel van het IV werk. De vernieuwing hiervan neemt een steeds groter deel van het werk in beslag. Daarnaast ondersteunt DIV het platform voor online samenwerking (met name Sharepoint), de systemen ter behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse, systemen van derden) en die van de publieke omgeving (IND.nl - mijnIND). De cultuur van de IND kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel vanwege het maatschappelijke belang van de organisatie. IND’ers zijn erg behulpzaam en werken resultaatgericht.

Functie-eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met business analyse in grote, complexe organisaties. (Minimaal 3 jaar)

• Participeren in de vakgroep business en informatie analyse en met elkaar een professioneel producten/diensten catalogus ontwikkelen.
• Peer reviews van producten/diensten van collega's.
• Beheerst de Nederlandse taal goed (schrijven, spreken en lezen).

• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met agile/scrum werkwijzen en het opstellen van User stories.
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis en ervaring van Siebel CRM (Public Sector, zaakmanagement).
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met Rule based systemen (niet perse Be Informed), BPM/BRM.
• Kandidaat heeft ervaring met ‘greenfield’ implementaties.
• Kandidaat heeft kennis van en affiniteit met informatiegestuurd werk.
• Kandidaat heeft bij voorkeur informatica-achtige opleiding afgerond en iig technische interesse (bv micro-services)
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis van BCS BA/IREB of een equivalent.

• Analyserend vermogen;
• Overtuigingskracht, (overtuigend oplossingsrichting presenteren) standvastig en besluitvaardig,
• Gaat vanuit verantwoordelijkheid een discussie niet uit de weg;
• Innovatief handelen;
• Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift;
• Teamspeler, samenwerken en stressbestendig, ziet werk liggen en pakt dit op, blijft effectief onder grote tijds- en werkdruk;
• Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren