Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever Gemeente Bodegraven/Reeuwijk zijn wij opzoek naar een Systeembeheerder/Applicatiebeheerder. Reageren kan tot 27-04-2023.
Als Applicatiebeheerder in het sociaal domein ben je verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en optimaliseren van de applicaties Civision Samenlevingszaken en iSamenleving van leverancier PinkRoccade. Je werkt nauw samen met andere betrokkenen om te zorgen voor een optimale werking van de applicaties voor onze medewerkers.
Uit te voeren werkzaamheden:
- Beheren, onderhouden en optimaliseren van applicaties Civision Samenlevingszaken en iSamenleving.
- Analyseren en samen met de leverancier oplossen van technische storingen en problemen.
- Monitoren van de prestaties en beschikbaarheid van de applicaties.
- Opstellen en bijhouden van documentatie en procedures met betrekking tot de applicaties.
- Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van de applicaties en het verhelpen van technische problemen.
- Testen en valideren van wijzigingen in de applicaties.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en ontwikkelingen op het gebied van applicatiebeheer en het sociaal domein.
- Genereren van periodieke databestanden die voor diverse interne en externe stakeholders benodigd zijn.
Functie-eisen
- Aantoonbare ervaring met het beheren en onderhouden van Civision Samenlevingszaken en iSamenleving van PinkRoccade.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van IT, Informatica of een gerelateerd vakgebied.
- Ervaring met technisch applicatiebeheer en ITIL processen.
- Kennis van en ervaring met gemeentelijke processen en wetgeving binnen het sociaal domein (WMO, Jeugdzorg).
- Kennis van en ervaring met SQL en het werken met databases.
- Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder zoeken wij een:
- Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
- Teamspeler die goed kan samenwerken met collega's en andere stakeholders.
- Flexibele werkhouding, in staat om te anticiperen op veranderingen in de omgeving en prioriteiten.
- Klantgerichte instelling, gericht op het ondersteunen van gebruikers en het bieden van uitstekende dienstverlening aan de organisatie.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
