Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever DUO Groningen zijn wij op zoek naar een Informatie Architect
Inzet als informatiearchitect oa opleveren van Project Start Architectuur (PSA); inhoudelijke bijdrage aan PSA en Enterprise/Applicatie Architectuur / Requirements document; uitvoeren van procesanalyses; analyse van bestaande applicatie- en integratie architectuur; bijdrage aan 'to be' en transitie applicatie architectuur; begeleiden van 1e pilots vanuit informatiearchitect rol.
Achtergrond opdracht
DUO streeft naar de beschikking heeft over een digitaal platform c.q. een ecosysteem van pakketten zodat op dat platform digitale klantinteractie toepassingen gerealiseerd kunnen worden. Een bij voorkeur SAAS oplossing op basis waarvan in de verschillende IV-ketens eenvoudig en snel digitale toepassingen zijn te realiseren ter ondersteuning van de dienstverlening naar de klanten (zakelijk en particulier) van DUO. Het digitale klant interactie platform betreft het platform waarlangs DUO haar digitale diensten aanbiedt. Binnen de scope van het project digitaal klantinteractieplatform, valt zowel de mogelijke vervanging van front-end systemen voor klanten en medewerkers ter ondersteuning van de klantcontacten via de verschillende kanalen (contact centre, portalen, email, app) als vervanging van de back-end systemen (crm) tbv het 360 klantbeeld.
Over de organisatie
DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl
Functie-eisen
- WO-denkniveau
Wensen
- Ervaring binnen overheidsuitvoeringsorganisaties
- kennis en ervaring met complexe ketenprocessen in de publieke sector
- ervaring met het structureren van de informatiehuishouding architectuurtools (EA Sparx, etc.)
- bekend zijn met Agile-methodes zoals DevOps en Scrum en architectuur raamwerken zoals NORA.
Competenties
- Resultaatgericht - uitstekende communicatieve vaardigheden - Analytisch zeer sterk - hoofd- van bijzaken weten te scheiden - sterk in samenwerking en coaching
