Inloggen

Intelligent Interaction Engineer

Tijdelijk - 36 uur/week - Den Haag - Start 1 oktober 2019

Kandidaten voorgesteld
  • Open

  • Kandidaten voorgesteld

  • Gesprekken gepland

  • Ingevuld

Functieomschrijving

Voor de ILT zijn wij op zoek naar een Intelligent Interaction Engineer! 

Organisatorische contect en cultuur

De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) is de toezichthouder van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Ruim 1100 medewerkers werken dagelijks aan veiligheid, zekerheid en vertrouwen in transport, infrastructuur, milieu en wonen. Vergunningverlening is een belangrijke activiteit. Wie tot een markt toetreedt moet aan wettelijke eisen voldoen. Wordt daar aan voldaan, dan verleent de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) in een aantal domeinen vergunning(en) of certificaten. De wetgever verbindt op die manier veiligheidseisen aan marktordeningsprincipes: zonder vergunning mag een bedrijf niet handelen. In ons strategisch programma Koers 2021 werken we aan optimale dienst- en vergunningverlening, vernieuwing in toezicht en opsporing en heldere verantwoording over de resultaten. ILT is daarom aan het vernieuwen en haar dienstverlening en vergunningverlening op nieuwe leest aan het schoeien. Op dit moment hebben we rond 250 pdf aanvraagformulieren op onze website staan. Met de vernieuwing van de werkprocessen en back office in de periode 2019 – 2021, zullen we ook onze klantinteractie vernieuwen naar een eigentijds model. We werken daarom aan een MijnILT portaal met daarin intelligent interaction. De basis is nu afgerond in een combinatie van KIM en TriplEforms, toegankelijk via EHerkenning en via de Away suite gekoppeld aan ILT systemen en (basis en kern)registraties. De volgende stap is om dit binnen ILT en de klantgemeenschap uit te rollen. Deze portaal functie wordt momenteel doorontwikkeld door Kodision, de Axway suite door DICTU. De relevante programmatuur wordt momenteel gehost en technisch beheerd door DICTU.

Opdrachtbeschrijving 

  • Het zelfstandig ontwikkelen/bouwen van online interactie in TriplEforms en bijbehorende XMLs.
  • Het hergebruiken van modules, sjablonen en commonblocks
  • Het testen van formulieren die door anderen zijn ontwikkeld
  • Het demonstreren van ontwikkelde formulieren aan stakeholders.

We verwachten gemiddeld acht tot vijftien nieuw te realiseren interacties per kwartaal en de ene zal complexer zijn dan de ander. Daardoor zal er de ene maand meer werk zijn dan de andere maand. Voor de periode 1 oktober 2019 tot 1 maart 2020 verwachten we gemiddeld 30 tot 60 uur per week aan capaciteit nodig te hebben. Het volume zal daarna naar verwachting iets toenemen. De projectfase is gepland te duren tot 2021 en daarna is een onderhoudsinspanning nodig. Bij meerdere geschikte kandidaten behouden we ons het recht voor om meerdere kandidaten te contracteren. Je kan daarom aanbieden als eenling of in teamverband. De verdeling van het werk over de eventueel verschillende contracteerde mensen, is in overleg.

Achtergrond opdracht
Op dit moment hebben we rond 250 pdf aanvraagformulieren op onze website staan. Met de vernieuwing van de werkprocessen en back office in de periode 2019 – 2021, zullen we ook onze klantinteractie vernieuwen naar een eigentijds model. We werken daarom aan een MijnILT portaal met daarin intelligent interaction. De basis is nu afgerond in een combinatie van KIM en TriplEforms, toegankelijk via EHerkenning en via de Away suite gekoppeld aan ILT systemen en (basis en kern)registraties. De volgende stap is om dit binnen ILT en de klantgemeenschap uit te rollen. Deze portaal functie wordt momenteel doorontwikkeld door Kodision, de Axway suite door DICTU. De relevante programmatuur wordt momenteel gehost en technisch beheerd door DICTU. We zijn nu op zoek naar flexibel inzetbare intelligent interaction capaciteit, klassiek gezegd “formulierbouwers”, die onze online omgeving kan uitbreiden op basis van door ILT op te leveren functionele ontwerpen. Die met name de aanvraagfunctie voor vergunningen in TriplEforms kan realiseren en onderhouden. Uit de ILT projecten komen duidelijk geformuleerde functionele ontwerpen voor intelligent interaction. De gezochte capaciteit zal deze ontwerpen in TriplEforms realiseren, de bijbehorende XML realiseren en alles ter test aanbieden. Vervolgens zal via een test de conformiteit en bruikbaarheid worden vastgesteld waarna een ILT functionaris de interactie live zet. De ontwikkelaars realiseren de interactie vanuit vastgestelde templates en beschikbare standaard bouwstenen conform de bouwinstructie. Eventueel nieuw benodigde bouwstenen of templates worden in principe gerealiseerd in het MijnILT scrum team. De bouwinstructie bedoelt dat we op dezelfde wijze werken en eenheid in resultaat bereiken. De TriplEforms omgeving staat bij DICTU. De gezochte capaciteit zal een persoonlijke inlog krijgen op deze systemen en op locatie naar keuze de gevraagde functionaliteit bouwen. De werklocatie is in principe in je eigen omgeving. Wel verwachten we eenmaal per week een moment van ontmoeting en overleg. Vooralsnog is dat op dinsdagmiddag. We verwachten gemiddeld acht tot vijftien nieuw te realiseren interacties per kwartaal en de ene zal complexer zijn dan de ander. Daardoor zal er de ene maand meer werk zijn dan de andere maand. We plannen de werkpakketten en benodigde capaciteit telkens een maand vooruit. Voor de capaciteitsplanning, voorspelbaarheid en de kostenbeheersing zullen we per te realiseren functioneel ontwerp in overleg vooraf een kostenschatting maken. Deze zullen we vervolgens ook gebruiken als controle op de declaratie en om de productiviteit te vergelijken en verbeteren. De ontwikkelaars die wij zoeken, werken zelfstandig en houden goed rekening met hun omgeving. Deze omgeving betreft de IV afdeling, met name groep die zich richt op Vergunningverlening met name die zich richten op portaal en interactie. 

Functie-eisen

  • Twee jaar ontwikkelervaring met eigentijdse ontwikkelomgeving;
  • Eén jaar ervaring met XML;
  • Ervaren in het omzetten van functioneel ontwerp naar technisch ontwerp en op basis daar van realiseren. Ervaren in het werken conform bouwconstructie.
  • In staat om zich nieuwe applicaties snel eigen te maken.
  • Minimaal twee jaar HBO werk- en denkniveau. 

Competenties

  • Kan goed een uitgeschreven ontwerp realiseren en zich houden aan een bouwinstructie;
  • Agile mindset;
  • Kan uitstekend zelfstandig werken maar is ook een teamplayer;
  • Resultaat-, kwaliteits- en klantgericht met een gevoel voor wat er minimaal nodig is;
  • Dienstverlenend.

Aanvullende kennis

  • Kennis en ervaring met formulierapplicatie, bij voorkeur TripleForms;
  • Ervaring met zelfstandig en flexibel werken;
  • Kennis en ervaring met routering via KIM. 


Overige Informatie

Startdatum: Start 1 oktober 2019

Inzet: 36 uur/week

Duur: 1 jaar met optie op verlenging

Locatie: Den Haag

Reageer via LinkedIn
Reageer via WhatsApp
Reageer direct

Reageer direct

    * verplichte velden

    Deel deze opdracht

    Meer weten?
    Bel Oliver

    Jouw succes begint bij Oliver. Echt. Hij is de man van de vonken. Herkent vuur in echte profs. Zoals jij. Neem dus snel contact met hem op.

    Contactgegevens Oliver