Inloggen

Business Analist Salesforce

Tijdelijk - 40 uur/week - Zwolle - Start begin september 2018

Gesprekken gepland
  • Open

  • Kandidaten voorgesteld

  • Gesprekken gepland

  • Ingevuld

Functieomschrijving

Voor onze eindklant in Zwolle zijn we op zoek naar een ervaren Salesforce Business Analist. 

De Salesforce Business Analist is een belangrijk lid van het Agile Salesforce team. De Busienss Analist werkt rechtstreeks samen met de business en het projectteam om vereisten te vertalen in user stories en processen te (her)ontwerpen vanuit klantoptiek. Je denkt mee met de business en bent een kritisch sparringpartner die de juiste vragen weet te stellen om tot de kern te komen.  

Dit zijn je belangrijkste werkzaamheden:

  • Samenwerken met product owner om functionele vereisten te verzamelen, te definiĆ«ren (in user stories) en te prioriteren.
  • Faciliteren van workshops
  • (Her)ontwerp van processen en ondersteuning bij implementatie van deze processen
  • Voorstellen doen hoe te optimaliseren/vereenvoudigen, vanuit klantoptiek
  • Samenwerken met architecten en ontwikkelaars om nieuwe vereisten om te zetten in het ontwerp en de implementatie van Salesforce.com.
  • Ondersteunen testcycli (UAT, regressie, systeem) en/of training/trainingsmateriaal.

Functie-eisen

Jouw achtergrond

Je denkt in mogelijkheden, bent gedreven om te optimaliseren/vereenvoudiging, kan je verplaatsen in de klant, staat open voor feedback, teamspeler en weet hoofd van bijzaken te scheiden.

Verder beschik je over:

  • Minimaal 2 jaar ervaring met business analyse binnen het Marketing, Sales en Service domein
  • Minimaal 2 jaar ervaring met Salesforce
  • Minimaal 2 jaar ervaring met het implementeren van CRM-oplossingen van begin tot eind, inclusief het opstellen van user stories en andere formele documentatie.
  • Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden
  • Ervaring met het geven van workshops en training
  • Ervaring met- en kennis van de agile manier van werken


Overige Informatie

Startdatum: Start begin september 2018

Inzet: 40 uur/week

Duur: 3 maanden met optie op verlenging

Locatie: Zwolle

Reageer via LinkedIn Reageer direct

Reageer direct

    * verplichte velden

    Deel deze opdracht

    Meer weten?
    Bel Chris

    Jouw succes begint bij Chris. Echt. Hij is de man van de vonken. Herkent vuur in echte profs. Zoals jij. Neem dus snel contact met hem op.

    Contactgegevens Chris