Functieomschrijving
Voor een van onze opdrachtgevers in Zwolle en omgeving zoeken wij een Interim Functioneel Beheerder.
In eerste instantie worden voornamelijk werkzaamheden uitgevoerd voor de (her)inrichting van de diensten/applicaties voor de productie. Je ondersteunt gebruikers, inventariseert hun wensen en vertaalt aanpassingen in de producten, diensten, processen en applicaties. Daarmee ondersteun je dagelijks de adviseur operationeel informatie management bij het functioneel beheer. Samenwerken en delen van kennis is daarbij belangrijk. Als veranderingen in diensten en applicaties geïmplementeerd worden, pas jij de noodzakelijke documentatie aan en zorg je voor de opleiding en gebruikersondersteuning. Tevens lever je een actieve bijdrage aan het verder detailleren van vernieuwingen, het in beheer brengen van deze vernieuwingen, en stem je deze af met de gebruikersorganisatie.
Dagelijks communiceren je met collega’s over de werkzaamheden en de gewenste wijzigingen of productverbeteringen. Samen bespreek je welke signalen er zijn over onze dienstverlening en of er afstemming met stakeholders nodig is. Hierbij zijn ook jouw analyses van groot belang. Tussentijds informeer je collega’s over aanpassingen, successen, vernieuwingen en problemen.
Belangrijkste technieken, methoden en tools:
- SAFE, Agile en Scrum methodiek van werken;
- Kennis van ArcGIS-tools zoals ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise en ArcGIS Workflowmanager;
- IT Service management tool;
- Jira;
- Office365;
- Versiebeheersysteem (vb Git);
- Azure Cloud.
Je werkt hybride vanuit huis en onze vestiging Zwolle.
Functie-eisen
- Aantoonbaar Academisch of Hbo werk- en denkniveau, verkregen op basis van een afgeronde opleiding;
- Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder;
- Minimaal 2 jaar ervaring met Agile werken;
- Minimaal 2 jaar ervaring met Jira, Office365 en opstellen van user stories;
- Minimaal 2 jaar ervaring met ArcGIS-tools zoals ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise en ArcGIS Workflowmanager;
- Kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond;
- Aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen, met een politiek/bestuurlijk karakter;
- Minimaal 1 Jaar ervaring met een organisatie die maatschappelijke taken uitvoert en werkt in een breed stakeholderveld;
- Taalniveau Nederlands minimaal B2.
